Política de privacidade

O que coletamos e por quê

O Zombie Couple Video coleta as informações de conta necessárias para fazer seu login, as duas imagens enviadas, a imagem de referência da parceira infectada, os segmentos intermediários de vídeo, o vídeo finalizado, os registros de tarefas e os registros de pedidos e cotas de geração. Usamos essas informações para entregar a história solicitada, proteger contas, processar pagamentos, resolver falhas e responder a solicitações de suporte.

Também processamos informações técnicas necessárias para segurança e operação, como registros de data e hora de solicitações e registros de erros. Não inclua senhas, dados completos de cartão de pagamento ou códigos de verificação nas mensagens de suporte.

Notificações de lançamento

O cadastro para notificações de lançamento está encerrado. Para solicitações enviadas antes do encerramento, mantemos o endereço de e-mail, a página de cadastro, a versão do consentimento e o horário do cadastro apenas para enviar o aviso de abertura solicitado. Essas solicitações não criam contas nem assinaturas de marketing. Excluímos o registro após enviar o aviso ou quando você retira sua solicitação. Para retirar a solicitação ou pedir a exclusão, envie um e-mail para support@zombiecouplevideo.org.

Suas imagens e vídeos são privados por padrão

As imagens de entrada, as imagens derivadas, os clipes intermediários e os vídeos finalizados exigem verificações de propriedade da conta para acesso através do nosso serviço. A mídia dos clientes não é adicionada automaticamente aos nossos exemplos públicos. Não vendemos suas imagens. A permissão que você nos concede abrange o processamento necessário para entregar e manter o serviço solicitado; a promoção pública exige autorização separada.

Não usamos suas imagens para treinar modelos operados pelo Zombie Couple Video. Esta declaração não faz uma promessa sobre as práticas de retenção ou de treinamento de modelos de cada provedor upstream. Não afirmamos que toda cópia mantida por cada serviço seja excluída em 24 horas.

Serviços que nos ajudam a entregar seu pedido

Serviço	Finalidade e informações envolvidas
Kie.ai	Recebe as imagens enviadas e a mídia necessária para a geração de imagens e vídeos por IA. Links temporários de mídia acessíveis ao provedor podem ser usados para entregar a tarefa solicitada.
Cloudflare	Hospeda a aplicação e oferece suporte ao armazenamento privado de mídia, às operações de banco de dados e ao processamento de vídeo.
Waffo	Processa o checkout e o status do pagamento. Mantemos referências de pedidos e registros de cotas; os dados de pagamento são tratados pelo provedor de pagamento.
Google Analytics 4 e Plausible	Medem visitas a páginas públicas para que possamos entender como as pessoas usam o site.
Microsoft Clarity	Fornece análises de interação, mapas de calor e gravações de sessão para nos ajudar a entender e melhorar o site.

Os provedores de serviços podem processar informações em países diferentes do seu. A mídia hospedada pelo provedor e os links temporários de download seguem os sistemas e as regras do provedor relevante. Nosso cronograma de expiração local não prova que cópias ou backups upstream tenham sido apagados no mesmo momento.

Análises de páginas públicas

As páginas públicas usam o Google Analytics 4 e o Plausible quando configurados, e o Microsoft Clarity para análises de interação, mapas de calor e gravações de sessão. Com as Configurações de Cookies habilitadas, essas análises opcionais e quaisquer scripts de publicidade configurados são carregados apenas depois que você escolhe Aceitar Todos. Rejeitar Todos mantém os scripts opcionais desativados; o armazenamento necessário para login e segurança permanece disponível. Você pode reabrir as Configurações de Cookies no rodapé para alterar sua escolha. Salvamos sua escolha em um cookie primário por até um ano. Retirar o consentimento interrompe novas análises opcionais na página recarregada e limpa os cookies primários de análise conhecidos; seu navegador controla qualquer armazenamento de terceiros restante.

As análises excluem contas, pedidos, administração e outras páginas sensíveis. O Google Analytics e o Plausible removem consultas de página e desativam sinais de publicidade quando compatível. Seções sensíveis de conta e mídia são mascaradas das gravações do Clarity. Não enviamos intencionalmente suas imagens, endereço de e-mail, dados de pagamento ou entradas de geração como eventos de análise. Consulte a declaração de privacidade da Microsoft para o processamento pela Microsoft.

Depois que você aceita a medição opcional, parâmetros de campanha de primeira visita e uma página de referência externa podem ser salvos em cookies primários por até 30 dias e associados à sua conta no cadastro. Consultas e fragmentos da página de referência são removidos. Esses cookies de atribuição não são criados enquanto sua escolha não está definida ou é rejeitada quando as Configurações de Cookies estão habilitadas; rejeitar a medição opcional limpa os cookies de atribuição primários existentes.

A autenticação e a segurança usam o armazenamento necessário para manter sua sessão funcionando. Você pode gerenciar cookies e armazenamento do site pelo navegador; limpá-los pode desconectar sua conta.

Por quanto tempo a mídia fica disponível

Dados	Cronograma padrão
Pares de imagens não enviados	Rascunhos expiram após 24 horas.
Imagens originais enviadas	Programadas para 7 dias no envio; depois que uma tarefa atinge um estado final, a expiração é programada para 24 horas depois. Tarefas ativas ou incertas podem atrasar a limpeza física.
Imagens derivadas e clipes intermediários	Programados para 7 dias; a limpeza é adiada enquanto uma tarefa ativa precisar deles.
Vídeo finalizado	Expira 30 dias após a criação do seu registro de armazenamento. Sua biblioteca mostra a data de expiração real.
Pedidos, registro de cotas e registros de suporte	Mantidos separadamente para necessidades contábeis, de disputas e de segurança. Esses registros não compartilham um cronograma automático de expiração de mídia.

A expiração impede o acesso contínuo através do serviço. A limpeza física é executada em segundo plano e pode demorar mais quando uma tarefa permanece ativa ou incerta, a limpeza é interrompida ou há cópias de backup envolvidas. Baixe seu vídeo finalizado antes da data de expiração exibida.

Suas solicitações e escolhas

Você pode remover um par de imagens não enviado e excluir vídeos concluídos disponíveis através da sua conta. Para solicitações de acesso, correção, exclusão ou privacidade da conta, envie um e-mail para support@zombiecouplevideo.org a partir do endereço associado à sua conta. Podemos precisar verificar a propriedade. Necessidades contábeis, de disputas, legais e de segurança podem limitar a exclusão imediata de registros de transações.

Este serviço é destinado a adultos com 18 anos ou mais e não aceita imagens de crianças. Envie uma imagem apenas quando tiver o consentimento da pessoa e os direitos necessários. Se você acredita que alguém usou sua imagem sem permissão, entre em contato conosco com a referência relevante da tarefa ou da página.

Contato e alterações

Dúvidas sobre privacidade: support@zombiecouplevideo.org. Atualizamos esta página quando nosso processamento muda e mostramos a data de revisão acima.